Автоматизация клиентского сервиса. Кому? Зачем?
Сегодня поговорим о клиентском сервисе у производителей продуктов питания. На каждом предприятии есть информационная система, которая позволяет выполнять обработку заказов клиентов. А как же иначе...
Автоматизация процессов планирования производства и разруба птицы. Кейс проекта.
Сегодня поговорим на узкую, но при этом всегда актуальную для птицефабрик тему – организация процессов оперативного планирования производства и разделки птицы. И сделаем это на...
Синхронизация производства и склада без вмешательства человека. Реальность или научная фантастика?
Сегодня расскажем о проекте по внедрению системы автоматизированного прогнозирования отгрузок и формирования заявок на производство на платформе «1С» на заводе по производству сыра и цельномолочных...
Разделяй и властвуй! Как адаптировать IT-ландшафт к современным реалиям?
Регулярно в ходе наших проектов мы сталкиваемся с очень важным вопросом – организацией IT-ландшафта. И традиционно сразу образуется 2 лагеря: сторонники одной большой информационной системы...
Балансируем между клиентским сервисом и уровнем списаний или «Хождение по лезвию ножа»
В нашей работе мы все чаще сталкиваемся с задачей формирования заявки на производство. При том, заявка должна отвечать сразу ряду параметров: обеспечивать спрос готовой продукцией...